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Asahi Net×auひかりの評判は?実質料金や通信速度を調査してよい点・気になる点を徹底レビュー!

auまたはUQ mobileユーザーがお得な割引を受けられるauひかりプロバイダ、Asahi Net。「通信速度は文句なし」と評判ですが、「料金が下がってほしい」などの口コミも存在するため、利用するか迷っている人もいるのではないでしょうか?


今回はその実力を確かめるため、以下の4つの観点で検証した結果をレビューします。


  • 戸建て利用時・マンション利用時の料金の安さ
  • 通信速度
  • 応答速度
  • 解約のしやすさ

さらに、GMOとくとくBBやビッグローブなどの人気のauひかりプロバイダとも比較。検証したからこそわかった、アサヒネットの本当のよい点・気になる点を詳しく解説していきます。キャッシュバックの有無やサポート・セキュリティ面を考慮した比較も行いましたので、auひかりプロバイダ選びに迷っている人はぜひ参考にしてみてください。

2025年05月07日更新
高山健次
ガイド
元携帯電話販売員/マイベスト 通信会社・通信キャリア担当
高山健次

大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後mybestに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また自身が行う検証の中で通信会社の公表値と異なる数値も発表、わかりにくいと言われる通信サービスだからこそ、理解しやすく信頼できるコンテンツの企画制作を心掛けている。

高山健次のプロフィール
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自社施設

目次

【結論!】キャッシュバックがなく月額料金が高額に。サポート面も物足りない

朝日ネット
AsahiNet

AsahiNet

おすすめスコア

3.29
8位 / 8商品中
  • 戸建て利用時の料金の安さ

    3.01
  • |
  • マンション利用時の料金の安さ

    3.00
  • |
  • 通信速度

    4.73
  • |
  • 応答速度

    4.58
  • |
  • 解約のしやすさ

    3.00
下り速度(実測値)691.29Mbps

Asahi Netはお得なプロバイダを探している人には不向き。電話代30か月無料・基本料金が最大36か月割引といった特典がありますが、割引額が少なくキャッシュバックもありません。検証で算出した実質料金は、戸建て3年利用時で6,113円、マンション2年利用時で4,832円。どちらも検証した各社の平均値より1,500円以上高く、「料金が安くなってほしい」との口コミにもうなずける結果でした。


サポートやセキュリティオプションの物足りなさも気になります。有料の訪問サポートしかなく、セキュリティソフトの無料サービスもありません。比較したサービスの半数以上は無料サポート期間を設けているため、プロバイダの設定に慣れていない人は他社を検討しましょう。


解約時の支払いが高めである点もネック。契約更新月以外で解約すると違約金がかかり、工事費の残債も一括で支払う必要があります。解約のしやすさでも上位のサービスに及びませんでした。


「通信速度は文句なし」という口コミどおり、2024年12月〜2025年2月に確認した通信速度は、下りが691.29Mbps・上りは620.48Mbpsを記録。PING値は14.19msで、動画視聴やオンラインゲームはもちろん、複数の機器を同時に接続しても快適な速度です。ただし、他社と比べて特別優秀というわけではないため、選ぶ決定打にはなりにくいでしょう


速度は十分ですが、キャッシュバックがない点と月々の料金の高さが難点。サポート面も充実しているとは言い難く、Asahi Netを選ぶメリットは少ないでしょう。比較したなかには料金のお得さとサポート面を両立しているサービスもあったので、上位のプロバイダを検討してみてはいかがでしょうか。


おすすめな人

  1. ラグを気にせずにゲームをしたい人

おすすめできない人

  1. お得なプロバイダを探している人
  2. 機器の設定をしっかりサポートしてほしい人

マイベストが選ぶおすすめはこちら!各検証No.1アイテムをご紹介

実際にAsahi Netと比較検証を行ったau光プロバイダのなかで、総合評価1位を獲得したベストなauひかりプロバイダと、各検証でNo.1を獲得したサービスをピックアップしました!


Asahi Netのデメリットが気になる人は、ぜひこちらも検討してみてくださいね!

ベストauひかりプロバイダ
戸建て利用時の料金の安さ No.1

GMOインターネット

GMOとくとくBB
4.90
(1/8商品)
GMOとくとくBB

割引・キャッシュバック額は最大クラス。auひかりならコレ一択

解約のしやすさ No.1

ビッグローブ

BIGLOBE
4.65
(3/8商品)
BIGLOBE

訪問サポートが2か月無料。設定が不安な人にもおすすめ

通信速度 No.1
解約のしやすさ No.1

ドリーム・トレイン・インターネット

DTI
3.98
(5/8商品)
DTI

料金が高くサポートサービスも少ないため、初心者には不向き

応答速度 No.1
解約のしやすさ No.1

TOKAIコミュニケーションズ

@TCOM
3.90
(6/8商品)
@TCOM

キャッシュバックの受け取りタイミングが早い。料金は平均的

ASAHIネット auひかりとは?

ASAHIネット auひかりとは?

Asahi Netは株式会社朝日ネットのインターネット接続サービスで、1990年にパソコン通信から始まり、インターネット接続・ADSL接続・光接続と事業を拡大してきました。外部調査機関が実施するインターネット・サービス・プロバイダの調査において、10年連続第1位を受賞(※)しています。


ASAHIネット auひかりは、KDDIが提供するauひかり回線を利用した光接続サービスです。IPv6接続に対応し、通信速度は最大1Gbps。auまたはUQスマホとASAHIネット auひかりをセットで利用すると、スマホ料金の割引特典があります。


ちなみに、ASAHIネットはプロバイダのみの契約も可能。光回線は、フレッツ光クロス・フレッツ光ネクストのどちらかを選択できます。フレッツ 光ネクストの最大通信速度は上下最大1Gbpsですが、フレッツ 光クロスでは10Gbpsに向上していますよ。

「RBB TODAY ブロードバンドアワード2023」において「プロバイダ部門 総合1位」および「キャリア部門(エリア別総合)関東 総合1位」を獲得。調査期間:2023/12/28~2024/1/19・株式会社イード調べ
「RBB TODAY テレワークアワード2023」において「プロバイダ部門 最優秀賞」を獲得。調査期間:2023/2/20~2023/3/6・株式会社イード調べ

プロバイダってなに?プロバイダだけ変更できる?

プロバイダってなに?プロバイダだけ変更できる?

プロバイダとは、光回線とインターネットをつなげるもの。光回線だけでインターネットは使用できないため、契約が必要です。光回線を契約するとプロバイダも自動で決まることが一般的ですが、auひかりは例外的にプロバイダを選ぶ必要があります


プロバイダの変更は可能ですが、一度解約して再契約する必要あり、手間がかかる点には注意。回線の撤去と再開通で2回工事が必要・違約金がかかるといったデメリットがあるため、慎重に選びましょう。

検証してわかったよい点・気になる点をもとに向いている人を詳しく解説!

検証してわかったよい点・気になる点をもとに向いている人を詳しく解説!

今回はAsahi Netを含む各auひかりプロバイダを実際に調査して、比較検証を行いました。


具体的な比較検証のポイントは以下のとおりです。


  1. 戸建て利用時・マンション利用時の料金の安さ
  2. 通信速度
  3. 応答速度
  4. 解約のしやすさ

Asahi Netの気になる点は2つ!

Asahi Netの気になる点は2つ!

各auひかりプロバイダを比較検証したところ、Asahi Netには2つの気になる点がありました。1つずつ解説していくので、利用を検討している人はぜひチェックしてみてください。

キャッシュバックがなく料金が高額に

キャッシュバックがなく料金が高額に
キャッシュバックがないため、お得にauひかりを利用したい人には不向きです。長期割引や電話代30か月無料の特典はありますが、実質料金の試算額が比較したなかでも高めに。できるだけお得に利用したい人は、キャッシュバックのある他社を検討しましょう。

実質料金は戸建て3年利用時で6,113円・マンション2年利用時で4,832円。検証での平均値は戸建て3年利用時で4,646円、マンション2年利用時で3,248円であり、どちらの条件でも平均値を1,500円以上高い結果でした。

詳しい検証結果は以下のとおりです。


戸建てタイプの実質料金
  1. 1年利用時:(支払い総額−割引・キャッシュバック総額)÷ 13か月で計算
    →月額8,069円

  2. 2年利用時:(支払い総額−割引・キャッシュバック総額)÷ 25か月で計算
    →月額6,557円

  3. 3年利用時:(支払い総額−割引・キャッシュバック総額)÷ 37か月で計算
    →月額6,113円

マンションV16タイプの実質料金
  1. 1年利用時:(支払い総額−割引・キャッシュバック総額)÷ 13か月で計算
    →月額6,030円

  2. 2年利用時:(支払い総額−割引・キャッシュバック総額)÷ 25か月で計算
    →月額4,832円

サポート・セキュリティオプションも物足りない

サポート・セキュリティオプションも物足りない

サービスやセキュリティ面を重視したい人にも不向き。有料の「auひかり かけつけ設定サポート」は利用できますが、Asahi Netが独自で実施している無料訪問や遠隔サポートはありません。また、無料のセキュリティソフトも提供されていませんでした。


比較したなかには無料サポート期間を設けているサービスが多いなか、オプションの充実度は物足りないでしょう。工事で引き込んだ光回線とホームゲートウェイの接続、PCやスマホとのネット接続といった作業が苦手な人は、他社も検討してくださいね。


解約のしにくさも難点です。auひかりには契約更新月があり、それ以外の月に解約すると違約金が発生します。1年利用して解約した際の違約金と工事の残債金の合計額は、45,980円。30,000円程度で解約できたサービスもあったことを思うと高めの設定といえます。


サポートやセキュリティ、解約時の費用の高さを考えると、Asahi Netへ申し込むメリットはあまり感じられませんでした。

高山健次
元携帯電話販売員/マイベスト 通信会社・通信キャリア担当
高山健次

もしすでにAsahi Netのプロバイダのサービスを利用中であれば、メールアドレスをそのまま継続して使用できます。この点はメリットといえるでしょう。

Asahi Netのよい点は1つ!

Asahi Netのよい点は1つ!

Asahi Netには気になる点がある反面、よい点も1つありました。利用を考えている人は、しっかり確認しておきましょう。

通信速度は満足できる水準

通信速度は満足できる水準

通信速度が速い点はメリット。2024年12月〜2025年2月に計測した結果、下り691.29Mbps・上り620.48Mbps、PING値は14.19msと申し分ない数値でした。高画質な動画の視聴や複数の機器を接続できるほか、オンラインゲームでのラグも気にならないでしょう。


ただし、Asahi Netが特別速いわけではありません。auひかりはほかの光回線と比べて通信速度が速い傾向があり、プロバイダが違っても速度に大きな差は感じにくいといえます。通信速度の速さだけでは、選ぶ決め手になりにくいでしょう。

Asahi Netの詳細情報

朝日ネット
AsahiNet

おすすめスコア
3.29
auひかりプロバイダ8位/8商品
戸建て利用時の料金の安さ
3.01
マンション利用時の料金の安さ
3.00
通信速度
4.73
応答速度
4.58
解約のしやすさ
3.00
AsahiNet 1
下り速度(実測値)691.29Mbps
キャッシュバックあり
上り速度(実測値)
620.48Mbps
PING値(実測値)
14.19ms
無料訪問サポート
  • 料金

    価格については、2025年04月10日時点の公式サイトを参照した標準価格が記載されています。

メールウイルスチェック(有料)
セキュリティソフトの無料期間
サポート営業時間10:00~17:00(年中無休)
5GBプラン対応
10GBプラン対応
マンションギガプラン対応
マンションミニギガプラン対応
マンションVプラン対応
マンションGプラン対応
マンションFプラン対応
マンションEプラン対応
全部見る

Asahi Netが向いていない人におすすめのauひかりプロバイダは?

ここでは、Asahi Netのデメリットをカバーできるauひかりプロバイダをご紹介します。

キャッシュバック額を重視するなら、GMOとくとくBBがおすすめ!

キャッシュバック額を重視するなら、GMOとくとくBBがおすすめ!

GMOとくとくBBはキャッシュバック額の大きさが魅力。ネットと電話のプランに申し込むと82,000円ものキャッシュバックがあり、電話のオプション料金も35か月間無料でした。お得に光回線を使いたい人にまず検討してほしいプロバイダです。

通信速度も申し分ありません。2024年12月〜2025年2月の期間での計測値は、下り650.25Mbps・上り605.93Mbpsを記録。PING値も15.82msと低く、オンラインゲームをする人にもおすすめできる速度です。複数台を同時接続しても快適でしょう。

訪問サポートは有料ですが、電話サポートには年中無休で対応。セキュリティソフトも12か月無料と、サポート・オプション面が充実していました。高速通信も月額の安さも譲れない人におすすめですよ。

BIGLOBEは無料の訪問サポートが魅力

BIGLOBEは無料の訪問サポートが魅力

自力でのインターネット設定が難しい人には、BIGLOBEがおすすめです。最大2か月間、無料で訪問サポートやリモートサポートを受けられます。インターネットの設定に慣れていない初心者でも、利用しやすいプロバイダといえるでしょう。


キャッシュバック額も十分。ネットのプランに申し込むだけで、最大73,000円を受け取れます。なお、受け取りには開通の翌月から11か月目と24か月目の2回にわたって、マイページで手続きが必要。忘れないようにしっかり管理しておきましょう。

通信速度は2024年12月〜2025年2月の期間で下り563.56Mbps・上り494.9Mbpsと安定しており、PING値も18.75msと良好。接続設定に不安がある人は、サポートが手厚いBIGLOBEを選べばスムーズに利用できますよ

利用の流れ

利用の流れ
出典:asahi-net.jp

Asahi Netを利用する際は、まずは使える環境であるかの確認が必要です。申込後、KDDIによる調査・設計が実施され、サービス提供が可能であれば開通工事日の調整に進みます


工事日の決定後、KDDIの指定業者が来てケーブルの引き込みを実施。自分でホームゲートウェイとONU、パソコンの接続設定を完了したらインターネットを利用できます。


なお、工事には立ち合いが必要。使い始めたい日から余裕をもって、早めに申し込みましょう。

引越し手続きの流れ

引越し手続きの流れ
出典:asahi-net.jp
引越しの手続きは、マイページから電話番号と住所の変更が必要です。変更手続きを済ませると、Asahi Netから引越し前の光回線撤去と、引越し先の開通工事の日程調整に関する連絡が入ります。

引越し先でも同じサービスを利用するなら、現在の契約を解約し、引越し先の情報で再契約しましょう。解約手続き完了後はカスタマーサポートへ連絡すると、新たに引越し先の情報で申込ができます。


コース変更を希望する場合は、マイページから別途契約コースの変更手続きが必要です。引越し先でもスムーズにインターネット環境を整えたい人は、引越しの1~2か月前を目安に手続きを進めるとよいでしょう

サービスの解約方法

サービスの解約方法
出典:asahi-net.jp

解約はマイページから手続きが可能。解約する際は契約更新月以外だと違約金が発生するので注意が必要です。解約手続きの手順は以下を参照してください。


解約手続きの手順

  1. 1.マイページにログイン後「利用サービス一覧」をクリック
  2. 2.「契約内容を確認する」ボタンから「auひかり 契約確認」ページを表示
  3. 3.「解約する」をクリック

解約手続きだけでは自動で退会にならないため、Asahi Netを退会希望なら別途退会手続きをしましょう。退会後はASAHIネットのメールアドレスが使えなくなりますが、メール・ブログコースに変更すれば引き続き利用できます。

au・UQ mobileユーザーはスマホ代が割引に

au・UQ mobileユーザーはスマホ代が割引に
出典:asahi-net.jp
au・UQ mobileユーザーには、スマホ代割引の制度があります。auスマートバリュー割引は、auスマホとASAHIネットauひかり・auひかり電話の利用でスマホ料金が割引に。永年550円または1,100円が毎月割引されますが、割引額はスマホの料金プランによって異なります。

UQ mobileユーザーなら自宅セット割りが適用。ASAHIネット auひかりと、auひかり電話の同時利用でスマホ料金が毎月638円~1,100円割引になります。通信費を節約できるので、ぜひ活用しましょう。

割引になるのは10回線まで。別居の50歳以上の家族も割引対象であることもうれしいポイントです。家族でスマホをauかUQ mobileにそろえると、さらにお得に利用できますよ。

メールの設定方法は?

メールの設定方法は?
出典:asahi-net.jp
ASAHIネット会員であれば無料のメール機能が利用可能。Webブラウザを使って、ASAHIネットのメールボックスに届いたメールのチェックや送受信ができます。

設定はいたって簡単。ASAHIネットのマイページから、パソコンなら「Webメール」、スマホならメニューから「Webメール」でログインページへ。ユーザー名とパスワードを入力するとログインでき、メール機能が使えます。

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